Nach Angaben des Landestourismusverband (LTV) Sachsen schneiden Sachsens Regionen bei den Online-Gästbewertungen sehr gut ab. Das Monitoringsystem TrustYou weist in einer exklusiven Auswertung für den LTV einen Wert von 82,9 Punkten für die sächsischen Regionen auf einer Zufriedenheitsskala von 0 bis 100 Punkten aus.

Gästezufriedenheit in Sachsen 2016

Damit ist die Gästezufriedenheit im Vergleich zum Vorjahr 2015 (82,2 Punkte) erneut angestiegen. Auch in den einzelnen sächsischen Destinationen spiegelt sich das positive Ergebnis wider. Fast alle acht konnten in puncto Gästezufriedenheit zulegen – allen voran die Sächsische Schweiz mit einem Zuwachs von 2,6 Punkten, gefolgt vom Vogtland (+ 2 Pkt., Werte aus Thüringen & Sachsen) und vom Erzgebirge (+ 0,7 Pkt.). Im absoluten Ranking schieben sich die Sächsische Schweiz und das Vogtland auf die Plätze 1 und 2 nach vorn. Auf Rang 3 reiht sich die Stadt Dresden ein. Der deutschlandweite Wert liegt bei 81,7 (2015), der sächsische Wert bei 82,2 und der Vogtlandwert bei 84,1 Punkten (siehe Grafik).

Die Auswertung erfolgte in Zusammenhang mit der Durchführung des Wettbewerbes „Gästeliebling“ und der Bekanntgabe des Siegers 2017. Um die besten Betriebe unter den sächsischen Beherbergungsbetrieben zu würdigen, führt der Landestourismusverband Sachsen im 2. Jahr diesen Wettbewerb durch. Auf Basis der Bewertungen werden die drei besten Betriebe pro Reiseregion nominiert. Diese werden Ende März/Anfang April 2017 in Leipzig vorgestellt und die jeweiligen Regions- bzw.
Destinationssieger gekürt.

TrustYou, die größte Feedback-Plattform der Welt, hat das Ziel, das Reiseerlebnis vom richtigen Hotel bis zum perfekten Aufenthalt zu optimieren. Um dies zu erreichen, kooperiert das Unternehmen mit Hotels, Destinationen und Reisewebseiten.