Für Mitarbeiter/-innen in der Gastronomie und Hotellerie sowie im Catering. Gute Englischkenntnisse sind in der heutigen Zeit ein wesentlicher Bestandteil in der Hotellerie und Gastronomie. Die sichere sprachliche Kompetenz von Mitarbeitern wird im täglichen Kontakt mit Gästen aus der ganzen Welt immer wichtiger. In diesem Seminar werden Ihre Englischkenntnisse wieder aufgefrischt und gefestigt.
4.9.2019-2.10.2019, 40 Stunden, jeweils mittwochs
Inhalte:
– Anfragen und Reservierungen
– Beschwerden
– Betreuung des Gastes
– Organisieren von Veranstaltungen
– Servieren von Getränken
– Frühstück
– im Hotel
– in der Küche
– im Restaurant
– an der Rezeption